先日、

 

 

ちょっとしたトラブルがありました。

 

 

ウォッシュレットのリモコンが

 

 

不調だと連絡をいただきました。

 

 

リモコン操作で、

 

 

水は流れるけど、

 

 

ウォッシュレットが反応しない…

 

 

リモコンの故障かな？と思い、

 

 

メーカーメンテナンスを呼んで、

 

 

調べたところ、

 

 

機械は正常に動いており問題はないのですが、

 

 

壁と天井の色が暗いので、

 

 

リモコンの電波(赤外線)が吸収され、

 

 

便座まで届いてないとのこと・・・

 

 

正直、えっ？って思いました。

 

 

こんなの初めてです。

 

 

メーカーの仕様書にも書いてないですし、

 

 

担当者に聞いたところ、

 

 

本当に何年かに1回起こるか起こらないことらしいです。

 

 

10年前に一回あったって・・・

 

 

仕方ないので、

 

 

お施主様と相談をし、

 

 

天井を白くすることで無事に解決しました。

 

 

新品のトイレを設置した時に、

 

 

キチンと確認できてなかった弊社のミスもあります。

 

 

ただ言い訳になりますが、

 

 

新品の機器で、

 

 

リモコンを押して、

 

 

水がキチンと流れた時点で

 

 

大丈夫と思い込んでしまった

 

 

自分のミスです。

 

 

ダメですね。

 

 

反省です。

 

 

でも、

 

 

メーカーにそれはないでぇ～って、

 

 

一言文句も言いたいところですが、

 

 

ぐっと堪えて、

 

 

ここは、

 

 

これでひとつレベルが上がったと

 

 

いうことにしておきましょう。

 

 

お気をつけください！！

 

 

小さな工事からでも、 現地確認・お見積りは丁寧に対応いたします。